১
আইসিটি সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন ধরণের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অংশ গ্রহণ ও কর্মসূচি সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান।
সকল জনগন
সর্বোচ্চ দুই দিন
সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষন সমন্বয়কারী।
২
কল সেন্টারের মাধ্যমে নাগরিক সেবা প্রদান।
সকল জনগন
তাৎক্ষনিক
কল সেন্টার
৩
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও অন্যান্য স্থানে স্থাপিত কম্পিউটার ও ভাষা শিক্ষা ল্যাব হতে সেবা গ্রহণ, অভিযোগ ও পরামর্শ সম্পর্কিত।
সকল জনগন
সর্বোচ্চ দুই দিন
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান, সমন্বয়ক ও কল সেন্টার
৪
হালনাগাদ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জনসাধারণকে সরকারি তথ্য প্রাপ্তিতে সেবা প্রদান। এ সম্পর্কিত যে কোন অভিযোগ ও পরামর্শ।
সকল জনগন
সর্বোচ্চ দুই দিন
ওয়েব সাইটে উল্লখিত কর্মকর্তা
৫
সরকারি ও আধা-সরকারি পর্যায়ে আইসিটি কারিগরি সহায়তা প্রদান।
সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান।
সর্বোচ্চ দুই দিন
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান প্রধান
৬
ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারেগুলোকে সহায়তা প্রদান।
ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের উদ্যোক্তা
সর্বোচ্চ দুই দিন
মাঠ পর্যায়ের অধিদপ্তরের কর্মকর্তাগণ ও কল সেন্টার
৭
সরকারি অফিস সমূহে বিভিন্ন অনলাইন ই-পদ্ধতি চালুকরণে সহায়তা প্রদান।
সরকারি প্রতিষ্ঠান
সর্বোচ্চ দুই দিন
সকল পর্যায়ের অধিদপ্তরের কর্মকর্তাগণ
৮
জাতীয় ব্যাকবোন নেটওয়ার্কের সাথে সার্বক্ষনিক সংযুক্ত রাখা।
নেটওয়ার্কে সংযুক্ত সকল সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান।
সর্বোচ্চ দুই দিন
সকল পর্যায়ের অধিদপ্তরের কর্মকর্তাগণ
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS